معرفي شركت ديجي حفاظ نمايندگي رسمي محصولات هايك ويژن در ايران

نمايندگي فروش و نصب دوربين مداربسته هايك ويژن و هايلوك در ايران

معرفي شركت ديجي حفاظ نمايندگي رسمي محصولات هايك ويژن در ايران

دوربين هاي مدار بسته براي مقاصد امنيتي مورد علاقه شركت ها و خانواده ها مي باشد. دوربين هاي مدار بسته يكي از روش هاي مهم براي محافظت از مشاغل شما و همچنين خانه در مقابل سارقين و ساير افراد متجاوز ناخواسته است.

به گزارش افكارنيوز، دوربين هاي مدار بسته براي مقاصد امنيتي مورد علاقه شركت ها و خانواده ها مي باشد. دوربين هاي مدار بسته يكي از روش هاي مهم براي محافظت از مشاغل شما و همچنين خانه در مقابل سارقين و ساير افراد متجاوز ناخواسته است. از طرف ديگر ، مي توانيد از طريق اين راه وقتي در مسافرت و دور از خانه هستيد از ورود سارقين به خانه و محل كار خود در امان باشيد.

دوربين هاي مدار بسته بخشي از اوراق بهادار و همچنين مكانيسم نظارت براي محافظت از هر بخش از تجارت شما هستند. دوربين ها وقتي در محل استراتژيك قرار مي گيرند ، مانند چشم شما نيز عمل مي كنند.

دوربين مدار بسته براي امنيت ، يك افزودني ارزشمند براي بدست آوردن حاشيه هاي مهم است كه مي تواند بر امنيت خانه و محل كار شما تأثير بگذارد.

 

بسته به نياز شما ، ممكن است در انتخاب دوربين مداربسته گيج شويد كه چه دوربين مداربسته ي براي شما خوب است

سيستم دوربين مدار بسته داراي عناصر مهم امنيتي است كه متناسب با نياز مشتري طراحي شده است. با ورود نتكنولوژي جديد در دوربين هاي بي سيم فيلم ها را درون خود ضبط و به شما كمك مي كند تا از طريق تلفن همراه خود به صورت زنده تصاوير را تماشا كنيد. با اين حال ، دوربين هاي خارج از منزل بايد در برابر استفاده در طولاني مدت و نسبت به آب و گردو غبار و طوفان مقاوم باشند.

در كشور ايران مدتي است كه به شدت بازار دوربين مداربسته رونق گرفته است و بيش از ۱۰۰ ها برند مختلف وجود دارد ،به همين خاطر امروز قصد داريم ۱۰ برند برتر دوربين مداربسته در ايران كه توانسته اند فروش خوبي را در سال ۹۸ داشته باشند را براي شما معرفي كنيم تا انتخاب راحت تري براي خريد دوربين مداربسته داشته باشيد

دوربين‌ مداربسته معمولاً براي نظارت بر اماكن داخلي و خارجي استفاده ميشوند و بسته به شرايط محيط انواع مختلفي دارند. اين دوربين‌ها مي‌توانند دوربين‌هاي ويدئويي (آنالوگ) يا دوربين‌هاي ديجيتال (تحت شبكه) IP باشند.

در اين مطلب برند ها بر اساس ميزان فروش، نوآوري، تجربه كاربري، تجربه خريد، نحوه بازاريابي و موارد تخصصي ديگر تا حدي كه امكان بررسي آنها وجود داشته باشد مورد ارزيابي قرار مي گيرند و بر اساس رتبه اي كه بدست آورده اند منتشر شده اند.

۱-هايك ويژن (Hikvision)

4

 

لوگو شركت هايك ويژن

هايك ويژن (Hikvision) يك شركت چيني فعال در زمينه توليد تجهيزات حفاظتي و يكي از بزرگترين توليد كنندگان سيستم هاي حفاظتي دنيا است. تخصص اصلي هايك ويژن توليد تجهيزات مرتبط با نظارت تصويري (دوربين مداربسته و تجهيزات وابسته) است. هايك ويژن كار خود را از سال ۲۰۰۱ آغاز كرد و ۱۵ سال گذشته توانسته بخش بزرگي از سهم بازار تجهيزات حفاظتي دنيا را از آن خود كند. خط مشي فعلي هايك ويژن در راستاي افزايش كيفيت محصولات و بالابردن كيفيت توليد آنهاست به طوري كه امكان دسترسي مشتريان به محصولات كاملا با كيفيت را با قيمتي بسيار مناسب فراهم كند. هايك ويژن همچنين در دو سال اخير تلاش كرده در بازارهاي مرتبط با سيستم هاي حفاظتي مانند تجهيزات كنترل تردد، حفاظت مستقيم، اعلام حريق و … هم فعاليت خود را گسترش دهد.

شركت هايك ويژن ، هايلوك يكي از بزرگ ترين توليد كنندگان محصولات و راه حل هاي نظارت تصويري به ويژه دوربين هاي مداربسته تحت شبكه و آي پي در دنيا است كه با داشتن فناوري و تخصص در طراحي و ساخت دوربين هاي مدار بسته همواره از شركت هاي نوآور و پيشرو بوده است. امروزه اين سامانه بطور روز افزون در حال پيشرفت و فراگير شدن در دنيا مي باشد. هدف كلي از بكارگيري سامانه هاي دوربين مدار بسته بطور كلي به دو شاخه مهم تقسيم مي شود.  رويكرد نظارتي : با توجه به كيفيت بالاي تصاوير دوربين و پيشرفت روز افزون تكنولوژي، از اين سامانه جهت نظارت بر عملكرد افراد و يا روند يك كار در يك كارخانه و… مي توان استفاده كرد. لازم به ذكر است كه اين مهم مي تواند اطلاعات مهمي جهت اتخاذ تصميمات مديريتي در اختيار مديران قرار دهد.

رويكرد حفاظتي امنيتي: ماموريت اصلي اين سيستم، در اختيار قرار دادن ديد هميشگي از نقاط حياتي يك مكان جهت پيشگيري از وقوع هرگونه تهديد مي باشد. لذا سامانه هايك ويژن ، هايلوك با ارائه راهكارهاي هوشمند تصوير برداري اين چالش مهم را بصورت تقريبا كامل حل مي كند.با توجه به اين مهم كه سامانه دوربين مدار بسته در حالت كلي از دوربين مداربسته و مركز كنترل ضبط تشكيل شده است. سبد محصولات كامل هايك ويژن ، هايلوك با تنوع قيمتي گوناگون و بر اساس مشخصات فني مختلف دست مشتري را در انتخاب يك سيستم دوربين مداربسته مناسب به لحاظ قيمتي جهت برآورده كردن نيازهاي امنيتي و نظارتي، باز مي گذارد. به تازگي كمپاني هايك ويژن برندي به نام هايلوك به توليد رسانده است كه داراي خصوصياتي همچون كيفيت بالا و قيمت مناسب مي باشد . شركت ديجي حفاظ هم اكنون نمايندگي رسمي دوربين هايك ويژن و هايلوك در تهران و ايران را داراست و تمامي راهكارهاي جامع آن را در پروژه هاي مختلف اجرا مي نمايد.

هايك ويژن شركت پيشرو در جهان براي ارائه محصولات و راه حل هاي نظارت تصويري نوآورانه است.

هايك ويژن سالانه ۷ تا ۸ درصد از درآمد فروش سالانه خود را براي تحقيق و توسعه براي نوآوري محصول ادامه مي دهد

5

هايك ويژن يك سيستم كامل تحقيق و توسعه چند سطحي را ايجاد كرده است كه شامل هر عملياتي از تحقيق به طراحي، توسعه، آزمايش، پشتيباني فني و خدمات مي باشد. از جمله مراكز تحقيق و توسعه در مونترال، كانادا و دره سيليكون، كاليفرنيا در شمال امريكا و همچنين پكن، شانگهاي، چونگينگ و ووهان در چين.

در طول چندين سال گذشته، هايك ويژن دانش و تجربيات خود را در مورد نيازهاي مشتري در بازارهاي مختلف عمودي،

از جمله امنيت عمومي، حمل و نقل، آموزش و پرورش، مراقبت هاي بهداشتي، موسسات مالي و انرژي، و همچنين ساختمان هاي هوشمند، تقويت كرده است.

بر اين اساس، اين شركت راه حل هاي حرفه اي و سفارشي را براي برآورده شدن نيازهاي مختلف بازار فراهم مي كند. علاوه بر صنعت نظارت تصويري، هايك ويژن كسب و كار خود را به فن آوري هاي هوشمند خانه، اتوماسيون صنعتي و صنايع الكترونيك خودرو – كه همه براساس تكنولوژي اطلاعات ويدئويي است – گسترش مي دهد تا كانال هايي را براي ادامه توسعه بلند مدت مورد بررسي قرار دهد.

هايك ويژن يكي از بزرگترين شبكه هاي بازاريابي در اين صنعت را تشكيل داده است كه شامل ۳۳ شركت تابعه خارج از كشور

از جمله شركت ديجي حفاظ نمايندگي هايك ويژن در تهران و نماينده رسمي فروش محصولات هايك ويژن در ايران و ۳۵ شعبه در سرتاسر سرزمين اصلي چين است كه پاسخ سريع به نياز مشتريان، كاربران و شركا را فراهم مي كند.

محصولات هايك ويژن به مجموعه متفاوتي از بازارهاي عمودي مربوط مي شود كه بيش از ۱۰۰ كشور را شامل مي شود مانند مركز تفريحي فيلادلفيا در ايالات متحده

آمريكا، پروژه شهري امن در سئول، كره جنوبي، دون لاگر ايربرا در ايرلند، فرودگاه ميلان اسپانيا و بانك مركزي هند

دوربين مداربسته هايك ويژن را  از كجا و با چه گارانتي خريداري كنيم؟ !

6

ديجي حفاظ نمايندگي هايك ويژن

دوربين مداربسته هايك ويژن (Hikvision) را از عامليت هاي مجاز فروش محصولات هايك ويژن همانند

دوربين مداربسته هايك ويژن (ديجي حفاظ)  و … )  و با گارانتي اصلي ۲ ساله شركت پارس ارتباط افزار خريداري نماييد

پروژه هاي اصلي هايك ويژن در ايران  ( فروش توسط شركت ديجي حفاظ در تهران)

  • كليه دوربين هاي هايپراستار ايران مال
  • كليه دوربين هاي بانك شهر
  • جايگاه سوخت
  • موسسات مالي
  • مراكز آموزشي
  • اجراي بيش از ۵۰۰ پروژه ساختماني – فروشگاه – رستوران

پروژه هاي اصلي هايك ويژن در جهان

  • نصب كليه دوربين هاي شهر سنگاپور
  • استاديوم ملي المپيك پكن، چين
  • زندان LILLE-ANNOEULLIN فرانسه
  • فرودگاه شارل دوگل فرانسه
  • پروژه “شهر امن” شهر چونگ كينگ در كشور چين

از جمله مزيت هاي كليدي برند هايك ويژن تمركز براي رضايت مشتري است ، كه در تمام مدت فعاليت خود بسيار به اين موضوع اهميت داده است.

چند ماه گذشته هايك ويژن دوربين مداربسته جديدي  را به نام Hilook به بازار معرفي كرد ،

اين محصولات براي پروژه هاي  كوچك و متوسط طراحي و عرضه شده است،

ازجمله ويژگي دوربين مداربسته Hilook قيمت مناسب ، نصب و راه اندازي آسان ، قابل اطمينان و طراحي زيبا  حساب مي آيد.

7

هايلوك

هايك ويژن به عنوان بزرگترين توليدكننده امنيتي در جهان، پيشگام در انقلابهاي صنعت نظارت تصويري در زمينه ديجيتال سازي، شبكه سازي و هوش بوده است.

براساس گزارش IHS،  هايك ويژن را به عنوان بزرگترين تامين كننده تجهيزات نظارت تصويري و دوربين مداربسته در جهان در شش سال متوالي (۲۰۱۱-۲۰۱۶) به ثبت رسانده است .

جايگاه شماره يك بازار را در تقريبا تمام كالاهاي تجهيزات شخصي، از جمله دوربين هاي شبكه، دوربين هاي آنالوگ و HD CCTV، DVR / NVR ها و رمزگذار هاي ويدئويي.

مزاياي هايك ويژن :

  • كيفيت تصوير مناسب
  • استفاده آسان
  • قابل گسترش
  • نصب ساده
  • زاويه ديد باز
  • IP 66 ، IP 67
  • مشاهده تصاوير ضبط شده روي موبايل
  • انتقال تصوير رايگان مادام العمر
  • ساپورت كردن دوربين هاي TVI ، AHD ، ANALOG
  • Darkfighter
  • Onvif

معايب هايك ويژن :

  • قيمت نسبتا بالا
  • نداشتن صدا روي دوربين هاي HD
  • ساپورت نكردن دوربين هاي CVI

نتيجه گيري

قبل از تصميم گيري براي نصب سيستم هاي دوربين هاي امنيتي، بهتر است اطلاعات كاملي راجب تمام برند ها كسب كنيد، زيرا اين امر شما را قادر مي سازد با تصميم گيري آگاهانه و انتخاب درست يك برند كه نياز و انتظارات شما را برآورده مي كند كمك كند.

هنگامي كه شما مزايا و معايب برند هايك ويژن را در نظر گرفتيد، انتخاب بهتري داريد و در مورد انتخابتان احساس خوبي خواهيد داشت.

ويژگي هاي دوربين مداربسته با كيفيت

  1. قابليت ديد در شب (IR) : يكي از قابليت هاي لازم براي هر دوربين ، ديد در شب است . توانايي دوربين در اين مورد باعث مي شود تا در شب دوربين در شب تصاوير مناسبي را تا شعاع مشخصي ثبت نمايند. (شروع از ۲۰ متر)
  2. كيفيت تصوير (رزولوشن) : دوربين هاي مداربسته در انواع مختلف و در كيفيت هاي متفاوت به بازار ارائه ميشوند. تا اين زمان شركت هاي توليد كننده ي دوربين هاي مداربسته دوربين هاي خود را با رزوليشن هاي ۱ مگاپيكسل ، ۲ مگاپيكسل ، ۳ مگاپيكسل ، تعداد كمي ۴ مگا پيكسل ، ۵ مگاپكسل و ۸ مگاپيكسل به بازار عرضه مي شوند.
  3. برابري تصوير دوربين با تصوير ضبط شده : يكي از ويزگي هاي مهم در نصب سيستم هاي نظارتي اين است كه برخي از دوربين هاي مدار بسته كيفيت مناسبي را در تصوير اوليه در اختيار شما مي گذارند اما تصاوير ضبط شده در دوربين بر خلاف تصاوير دوربين از كيفيت لازم برخوردار نيستند. بسيار مهم است كه در هنگام انتخاب دوربين هاي مدار بسته از برند هايي استفاده كنيم تا كيفيت مناسب را در تصاوير ضبط شده با كمترين حجم ممكن در اختيار ما قرار دهند.

مزايا

ميزان فروش(دلار)

نام برند

#

كيفيت تصوير مناسب ، استفاده آسان ، قابل گسترش ، نصب ساده ، زاويه ديد باز IP 66 ، IP 67 ، مشاهده تصاوير ضبط شده روي موبايل ، انتقال تصوير رايگان مادام العمر ، ساپورت كردن دوربين هاي TVI ، AHD ، ANALOG ، Darkfighter ، Onvif

5634 ميليون

هايك ويژن

۱

كيفيت تصوير بالا ، استفاده بهينه از كابل هاي ارتباطي ، تكنولوژي ۴K ، Auto Tracking ، Starlight

2680 ميليون

داهوا

۲

جستجوي هوشمند ، پشتيباني از +PoE ، تكنولوژي فشرده سازي U-Code ، Starlight ، Plug & Play

2372 ميليون

يوني ويو

۳

كيفيت تصوير مناسب ، ديد در شب قوي ، زاويه ديد باز ، IP66 , IP67

نامعلوم

سامسونگ

۴

نصب آسان ، كيفيت ضبط بالا ، پيچيدگي كم تر نسبت به دوربين هاي مداربسته تحت شبكه ، قابليت صداي دو طرفه در دوربين سري E

نامعلوم

سوني

۵

True 4k ، ديد در شب قوي ، زاويه باز دوربين ، سنسور تصوير حساسيت بالا ، تصوير برداري با ۶۰ فرم بر ثانيه

نامعلوم

پاناسونيك

۶

سهولت در نصب ، استفاده از زيرساخت موجود در سوئيچ ، مقياس پذيري ، قابليت مديريت ، بهبود كيفيت تصوير

نامعلوم

ال جي

۷

تشخيص حركت ، دوربين هاي بي سيم ، صداي دو طرفه ، آلارم ، تشخيص آتش

۲۰۸۷ ميليون

بوش

۸

ديد در شب قوي، رمزگذاري ويدئو قوي ، فناوري Zipstream ، حفظ جزئيات ، LightFinder

967 ميليون

اكسيس

۹

ديد در شب قوي ، كيفيت تصوير مناسب ، سهولت در آن

     

 

تهيه شده توسط تيم امنيتي ديجي حفاظ نمايندگي هايك ويژن در ايران

درباره شركت ديجي حفاظ نمايندگي رسمي دوربين مداربسته هايك ويژن در ايران

فروشگاه ديجي حفاظ به مديريت عليرضا رحيمي ساليان سال همواره به عنوان بزرگترين وارد كننده و پخش كننده دوربين هاي مدار بسته با برند هاي نايك ويژن Nikvision , هايك ويژن Hikvision , داهوا Dahua , هايلوك Hilook , و سوئيچ و تجهيزات شبكه با برند دي لينك Dlink سيسكو Cisco مرتبط با سيستم هاي حفاظتي و امنيت، در سطح كشور مطرح بوده است.مارك هاي معتبر جهاني نيز ديگر محصولات عرضه شونده توسط اين فروشگاه را تشكيل مي دهند.عليرضا رحيمي ” Alireza Rahimi ” مدير سايت ديجي حفاظ و فروشگاه اينترنتي دوربين ديجي حفاظ مي باشد.

برجسته ترين خصوصيت فروشگاه ديجي حفاظ خدمات پس از فروش به صورت مدرن و حرفه اي و تلاش مستمر براي بهبود عملكرد و گسترش خدمت رساني در سراسر كشور مي باشد.

عملكرد مطلوب و انعطاف پذير متين طي سالهاي گذشته، اين فروشگاه را به عنوان يكي از پيشروان بازار دوربين مدار بسته در كشور مطرح كرده و نحوه فعاليت آن به صورتي بوده سياست راهبردي فروشگاه ديجي حفاظ تهيه قطعه و كالا از معتبر ترين توليد كنندگان جهاني مي باشد.

فروشگاه ديجي حفاظ با هدف واردات ,فروش وارائه خدمات پس از فروش محصولات نظارت تصويري ,خانه هوشمند ,دستگاه حضور غياب,تجهيزات شبكه.تاسيس گرديد.

اين فروشگاه نماينده رسمي محصولات ذيل در ايران مي باشد.

هايك ويژن HIKVISION

داهوا DAHUA

هايلوك HILOOK

عرضه لوازم الكترونيكي اعم از محصولات نظارت تصويري و كامپيوتري، واردات قطعات و لوازم مورد نياز و اخذ و اعطاي نمايندگي‌هاي داخلي از جمله فعاليت هاي اين شركت مي باشد.

بيانيه ماموريت فروشگاه ديجي حفاظ :ارائه محصولات و خدمات پس از فروش (مشاوره، نصب، تعميرات و پشتيباني) براي گروه هاي از محصولات ديجي حفاظ تحت گارانتي فروشگاه ديجي حفاظ شامل:

– محصولات نظارت تصويري: دوربين مداربسته .دي وي ار .ان وي ار.ولوازم جانبي

– محصولات حضور غياب :دسنگاه حضور غياب و تشخيص چهره

– محصولات تجهيزات شبكه:انواع سوئيچ هاي شبكه ونانو استيشن

– محصولات لوازم جانبي دوربين مدار بسته

خط مشي فروشگاه ديجي حفاظ :اين شركت در راستاي تامين، ارتقاء رضايتمندي و افزايش وفاداري مشتريان و با رويكرد بهبود مستمر فعاليّت ها و فرايندهاي كاري خود را مطابق ، سيستم مديريت كيفيت مبتني بر استاندارد جهاني را برگزيده و براي نيل به اين چشم انداز راهكارهاي كلان زير را سرلوحه فعاليت هاي خود قرار داده است.

فروشگاه ديجي حفاظ در راستاي ارائه خدمات برتر، بر اساس اصل مشتري مداري و با در نظر گرفتن امكانات و نيازهاي مربوطه، موارد ذيل را در سرلوحه اهداف خود قرار داده است :

۱)با بكارگيري تمام امكانات و نيروي انساني، در سريعترين زمان، و با بالاترين كيفيت و بيشترين سطح رضايت مندي مشتري

۲) ارتقاء سطح كيفي و كمي عملكرد پرسنل واحدهاي مختلف مجموعه از طريق ارائه آموزش هاي مورد نياز و نظارت بر اثر بخشي آموزشي.

۳) ارتقاء سطح كيفي فضاي كاري و ايجاد محيطي پويا، با نشاط و پر تلاش در جهت حصول موفقيت در بالاترين سطح

۴)استفاده بهينه از منابع سازمان (نيروي انساني، تجهيزات، سيستم ها و غيره)

چگونگي ارائه خدمات به مشتري واحد فني مهندسي:

  1. پذيرش: انجام كليه امور مربوط به ثبت ،پذيرش و ارسال دستگاه به مشتري
  2. بخش پشتيباني فني پاسخگويي مشكلات فني شما عزيزان
  3. بخش گارانتي:تعمير و نگه داري كليه دستگاهاي معيوب

كليه خدمات مربوط به تعمير دستگاه هاي مشترياني كه به صورت حضوري مراجعه مي نمايند. و همچنين حل مشكلات فني نمايندگان در اين واحد انجام مي شود.

واحد فروش :كارشناسان فروش ما به دوشيوه تلفني يا ارتباط از طريق شبكه هاي اجتماعي از جمله تلگرام ,واتس اپ وغيره يا ايميل در خدمت شما عزيزان هستند.

ارايه خدمات نصب وراه اندازي:

  • ارائه خدمات نصب وراه اندازي توسط تيم هاي ويژه نصب پروژه
  • پشتيباني فني نرم افزارهاي دي وي ار دوربين هاي اي پي وان وي ارها
  • ارائه خدمات تلفني
  • دعوت از مشتريان ويژه در نمايشگاههاي ايپاس .
  • انجام بازديدهاي ويژه و رايگان از پروژه ها,جهت خدمت رساني بهتر به مشتريان

امورنمايندگان:

فروشگاه ديجي حفاظ با داشتن بيش از ۲۰نمايندگي در سراسر ايران در واحد امور نمايندگان ضمن توسعه و بهينه سازي شبكه خدمات ، عهده دار مسئوليت هاي زير است :

  • رسيدگي به كليه امور مربوط به نمايندگان از قبيل تخلفات نماينده ،تعليق ويا حذف نمايندگي
  • رسيدگي به درخواست هاي متقاضيان اخذ نمايندگي

اين واحد شامل بخش هاي زير است :

  1. امورنمايندگان دوربين مدار بسته
  2. امورنمايندگان تجهيزات شبكه
  3. امورنمايندگان دستگاهاي حضور غياب
  4. امورنمايندگان خانه هوشمند
  5. ارزيابي

رضايتمندي مشتري :

  • رسيدگي به شكايات مشتريان از نمايندگان خدمات پس از فروش
  • رسيدگي به شكايات مشتريان حضوري
  • رسيدگي به شكايات مشتريان تلفني
  • رسيدگي به شكايات مشتريان اينترنتي

مركز تماس:

مركز ارتباط مشتريان فروشگاه ديجي حفاظ در ساختاري مشتري مدار و خدمت محور جهت ارتباطي دو سويه با مشتريان راه اندازي گرديده است . اين مركز با به كارگيري كارشناسان زبده واستفاده از ابزارهاي نوين ،در راه نيل به هدفي برتر به منظور اطلاع رساني درساعات اداري همراه و پشتيبان شما در استفاده از انواع خدمات بوده است و از هيچ تلاشي براي اطلاع رساني صحيح و پيگيري مشكلات احتمالي در خصوص محصولات ديجي حفاظ ،دريغ نخواهد داشت .

اين واحد به منظور انجام پاسخگويي به مشترياني است كه با مركز تماس تلفني ديجي حفاظ ارتباط برقرار مي كنند. مواردكلي كه مشتريان بواسطه آن با اين مركز تماس مي گيرند عبارتند از:

۱- درخواست اطلاعات فني

۲-درخواست نصب دوربين مداربسته

۳-در خواست تعمير دستگاه

۴- اعلام شكايت از نحوه عملكرد و برخورد نماينده و پرسنل

۵- اطلاع از نحوه قرعه كشي و نتايج آن و اعلام مرجعي جهت پاسخگويي

۶- درخواست اطلاعات مراكز فروش محصولات و نمايندگي هاي مجاز(خريد)

۷- در خواست اطلاعات جانبي

۸-پيگيري پرونده تشكيل شده بابت شكايت

۹- درخواست خريد

۱۰- اطلاعات مربوط به برگزاري نمايشگاهاي دوربين مداربسته.

روشهاي ارتباط مشتري

مركز تماس در عين پاسخگويي به مشتريان ، نيازهاي اطلاعاتي و خدماتي همكاران را نيز پوشش مي دهد و به عنوان يك نقطه شروع مي تواند به صورت مستقل از زمان و مكان در ساعات اداري در گستره اي ملي از طريق سيستمهاي ارتباطي نظير شبكه اينترنت ، تلفن ، پيام كوتاه ،‌ خدمات اطلاعات مورد نياز و پيگيري امور مشتريان را در اسرع وقت به انجام رساند .

كارشناسان واحد مركز تماس در تمامي ايام هفته به جز ايام تعطيل با خط موبايل: ۰۹۱۲۸۶۹۶۱۴۵، (جهت ارتباط نمايندگان خدمات پس از فروش با فروشگاه ديجي حفاظ )، پيامك ۰۹۱۲۸۶۹۶۱۴۵ و يا آدرس ايميل info@digihefaz.com آماده پاسخگويي به سوالات مشتريان و هموطنان ارجمند مي باشند.

منبع

تا كنون نظري ثبت نشده است
ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در رویا بلاگ ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.